quarta-feira , 26 fevereiro 2020
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Serviços de manutenção de água e esgoto – SAAE

Descrição: Serviços de manutenção de água e esgoto que devem ser executados somente pelo SAAE, vazamento no padrão, vazamento de água na rua, vazamento de água no passeio, vazamento de água antes do padrão, vazamento de esgoto na rua, vazamento de esgoto na caixa de inspeção (caixa no passeio), vazamento de esgoto no PV (tampa de ferro redonda), falta d’água, água suja, água sem pressão, desentupir padrão, desentupir rede de esgoto, desentupir caixa de inspeção,  recomposição de pavimento devido à serviço executado pelo Saae.

Local de atendimento: Ligar para o Call Center do SAAE (115).

Requisitos e documentos necessários: De preferência que esteja de posse de uma conta de água e/ou do endereço para o qual é solicitada a manutenção.

Etapas: O usuário faz o requerimento. O Saae faz a programação para ir ao local e realizar a execução do serviço.

Prazo máximo previsto: Entre 24 horas e 10 dias úteis (de acordo com o serviço solicitado).

Forma da prestação de serviço: Através da ligação do usuário e emissão de protocolo do SAAE.

Taxa ou Tarifa: não há cobrança para esse tipo de serviço.

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